{"title":"Szkolenia","description":"","products":[{"product_id":"szkolenie-akt-o-dostepnosci","title":"Szkolenie - Akt o Dostępności","description":"\u003ch2 data-end=\"84\" data-start=\"0\"\u003eEuropejski Akt o Dostępności (EAA) – obowiązki sklepów online\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-end=\"580\" data-start=\"238\"\u003eEuropejski Akt o Dostępności (EAA) to ważna unijna dyrektywa, które ma na celu ułatwienie dostępu do produktów i usług osobom z niepełnosprawnościami. Od 28 czerwca 2025 roku wiele firm – w tym sklepy internetowe - muszą spełniać konkretne wymogi dostępności.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-end=\"817\" data-start=\"582\"\u003eTo szkolenie pomoże Ci zrozumieć, co dokładnie oznacza EAA, kogo dotyczy i jakie zmiany warto wprowadzić w firmie, aby działać zgodnie z nowym prawem – i jednocześnie tworzyć bardziej dostępne środowisko dla wszystkich klientów.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-end=\"850\" data-start=\"819\"\u003e\u003cstrong data-end=\"850\" data-start=\"819\"\u003eDla kogo jest to szkolenie?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-end=\"881\" data-start=\"852\"\u003eSzkolenie jest skierowane do:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-end=\"1236\" data-start=\"882\"\u003e\n\u003cli data-end=\"985\" data-start=\"882\"\u003e\n\u003cp data-end=\"985\" data-start=\"884\"\u003efirm oferujących usługi cyfrowe (np. strony internetowe, aplikacje mobilne, bankowość elektroniczna),\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1076\" data-start=\"986\"\u003e\n\u003cp data-end=\"1076\" data-start=\"988\"\u003esklepów internetowych\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1146\" data-start=\"1077\"\u003e\n\u003cp data-end=\"1146\" data-start=\"1079\"\u003eprzedstawicieli działów prawnych, IT, marketingu i obsługi klienta,\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1236\" data-start=\"1147\"\u003e\n\u003cp data-end=\"1236\" data-start=\"1149\"\u003ewszystkich, którzy chcą lepiej zrozumieć temat dostępności i przygotować się na zmiany.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3 data-end=\"1261\" data-start=\"1238\"\u003e\u003cstrong data-end=\"1261\" data-start=\"1238\"\u003eCzego się nauczysz?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul data-end=\"1618\" data-start=\"1262\"\u003e\n\u003cli data-end=\"1340\" data-start=\"1262\"\u003e\n\u003ch4 data-end=\"1340\" data-start=\"1264\"\u003eCzym jest Europejski Akt o Dostępności i jakie niesie konsekwencje dla firm,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1407\" data-start=\"1341\"\u003e\n\u003ch4 data-end=\"1407\" data-start=\"1343\"\u003eJakie wymogi należy spełnić\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1407\" data-start=\"1341\"\u003e\n\u003ch4 data-end=\"1407\" data-start=\"1343\"\u003eSposoby spełnienia wymogów\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1470\" data-start=\"1408\"\u003e\n\u003ch4\u003eJakie są terminy wdrożenia i co grozi za ich niedotrzymanie,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1554\" data-start=\"1471\"\u003e\n\u003ch4\u003eJakie praktyczne kroki warto podjąć już teraz, aby być gotowym na nowe wymagania,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1618\" data-start=\"1555\"\u003e\n\u003ch4 data-end=\"1618\" data-start=\"1557\"\u003eJak dostępność wpływa na jakość usług i zadowolenie klientów.\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3 data-end=\"1856\" data-start=\"1620\"\u003e\u003cstrong data-end=\"1639\" data-start=\"1620\"\u003eDlaczego warto?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-end=\"1856\" data-start=\"1620\"\u003eTo nie tylko kwestia zgodności z prawem – dostępność to również szansa na dotarcie do szerszego grona odbiorców, poprawę użyteczności produktów i budowanie pozytywnego wizerunku marki jako odpowiedzialnej społecznie. W ramach szkolenia uzyskasz wszystkie istotne informacje oraz materiały. W ramach usługi wprowadzimy także zmiany do dokumentów prawnych Twojego sklepu internetowego. Maksymalny czas trwania szkolenia to dwie godziny. \u003c\/p\u003e","brand":"ecommerce.legal","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":54373214650636,"sku":"","price":1499.0,"currency_code":"PLN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0694\/1845\/1212\/files\/AdobeStock_577618573_Easy-Resize.com_1.jpg?v=1683653672"},{"product_id":"szkolenie-gpsr","title":"Szkolenie - GPSR","description":"\u003ch2 data-end=\"82\" data-start=\"0\"\u003eRozporządzenie GPSR - bezpieczeństwo produktów w e-commerce\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-end=\"605\" data-start=\"287\"\u003eOd 13 grudnia 2024 r. obowiązuje \u003cstrong data-end=\"410\" data-start=\"329\"\u003enowe unijne Rozporządzenie w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR)\u003c\/strong\u003e. Wprowadza ono szereg zmian, które mają poprawić bezpieczeństwo produktów sprzedawanych na rynku UE – zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i w sklepach online.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-end=\"855\" data-start=\"607\"\u003eSzkolenie wyjaśni, co dokładnie zmienia GPSR, kogo obowiązuje, jakie nowe obowiązki mają producenci, osoby odpowiedzialne, importerzy, dystrybutorzy i platformy internetowe – oraz jak przygotować firmę na nadchodzące wymagania, by uniknąć kar i zyskać zaufanie klientów.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-end=\"888\" data-start=\"857\"\u003e\u003cstrong data-end=\"888\" data-start=\"857\"\u003eDla kogo jest to szkolenie?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-end=\"919\" data-start=\"890\"\u003eSzkolenie skierowane jest do:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-end=\"1200\" data-start=\"920\"\u003e\n\u003cli data-end=\"986\" data-start=\"920\"\u003esklepów internetowych\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"986\" data-start=\"920\"\u003e\n\u003cp data-end=\"986\" data-start=\"922\"\u003eproducentów, importerów i dystrybutorów produktów konsumenckich,\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1056\" data-start=\"987\"\u003e\n\u003cp data-end=\"1056\" data-start=\"989\"\u003ewłaścicieli i operatorów sklepów internetowych oraz marketplace’ów,\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1130\" data-start=\"1057\"\u003e\n\u003cp data-end=\"1130\" data-start=\"1059\"\u003especjalistów ds. compliance, jakości, prawa i bezpieczeństwa produktów,\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1200\" data-start=\"1131\"\u003e\n\u003cp data-end=\"1200\" data-start=\"1133\"\u003ewszystkich, którzy odpowiadają za wprowadzanie towarów na rynek UE.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3 data-end=\"1224\" data-start=\"1202\"\u003e\u003cstrong data-end=\"1224\" data-start=\"1202\"\u003eCzego się dowiesz?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul data-end=\"1650\" data-start=\"1225\"\u003e\n\u003cli data-end=\"1321\" data-start=\"1225\"\u003e\n\u003ch4 data-end=\"1321\" data-start=\"1227\"\u003eJakie są najważniejsze zmiany wprowadzone przez GPSR w porównaniu do wcześniejszych przepisów,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1399\" data-start=\"1322\"\u003e\n\u003ch4 data-end=\"1399\" data-start=\"1324\"\u003eJakie obowiązki nakłada rozporządzenie na różne podmioty w łańcuchu dostaw,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1489\" data-start=\"1400\"\u003e\n\u003ch4 data-end=\"1489\" data-start=\"1402\"\u003eJakie wymagania dotyczące bezpieczeństwa, etykietowania i nadzoru rynku trzeba spełnić,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1558\" data-start=\"1490\"\u003e\n\u003ch4 data-end=\"1558\" data-start=\"1492\"\u003eJak GPSR wpływa na handel elektroniczny i sprzedaż transgraniczną,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1650\" data-start=\"1559\"\u003e\n\u003ch4 data-end=\"1650\" data-start=\"1561\"\u003eJakie narzędzia i procedury warto wdrożyć, by zminimalizować ryzyka prawne,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1650\" data-start=\"1559\"\u003e\n\u003ch4\u003eJakie sankcje obowiązują.\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3 data-end=\"1671\" data-start=\"1652\"\u003e\u003cstrong data-end=\"1671\" data-start=\"1652\"\u003eDlaczego warto?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-end=\"2010\" data-start=\"1673\"\u003eNowe regulacje znacząco zwiększają odpowiedzialność za bezpieczeństwo produktów – również w świecie online. To szkolenie pomoże Twojej firmie działać zgodnie z prawem, zwiększyć zaufanie klientów i uniknąć kosztownych błędów. Maksymalny czas trwania szkolenia to 3 godziny. W ramach usługi przesłane zostaną materiały dotyczące GPSR. Po szkoleniu możliwe jest zamówienie dokumentacji technicznej (lub jej audyt) w preferencyjnej cenie.\u003c\/p\u003e","brand":"ecommerce.legal","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":54373218943244,"sku":"","price":1799.0,"currency_code":"PLN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0694\/1845\/1212\/files\/AdobeStock_555991094_Easy-Resize.com_1.jpg?v=1683653551"},{"product_id":"szkolenie-dyrektywa-omnibus","title":"Szkolenie - dyrektywa Omnibus","description":"\u003ch2 data-start=\"0\" data-end=\"83\"\u003eDyrektywa Omnibus – obowiązki i dobre praktyki dla e-sklepów\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-start=\"223\" data-end=\"643\"\u003eDyrektywa Omnibus to istotny dla każdego sklepu internetowego akt prawny. Nowe przepisy dotyczą m.in. promocji cenowych, opinii konsumenckich, personalizacji cen oraz sprzedaży w internecie. W Polsce obowiązują już od 1 stycznia 2023 r., ale ich prawidłowe stosowanie nadal budzi wiele pytań – szczególnie wśród sprzedawców internetowych i marketerów.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"645\" data-end=\"802\"\u003eSzkolenie pozwoli uporządkować wiedzę, omówi najczęstsze błędy i pokaże, jak zgodnie z prawem budować zaufanie konsumentów – i uniknąć wysokich kar od UOKiK.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-start=\"804\" data-end=\"835\"\u003e\u003cstrong data-start=\"804\" data-end=\"835\"\u003eDla kogo jest to szkolenie?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"837\" data-end=\"863\"\u003eSzkolenie dedykowane jest:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-start=\"864\" data-end=\"1128\"\u003e\n\u003cli data-start=\"864\" data-end=\"926\"\u003e\n\u003cp data-start=\"866\" data-end=\"926\"\u003ewłaścicielom sklepów internetowych i platform sprzedażowych,\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"927\" data-end=\"1001\"\u003e\n\u003cp data-start=\"929\" data-end=\"1001\"\u003epracownikom działów e-commerce, marketingu, sprzedaży i obsługi klienta,\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1002\" data-end=\"1043\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1004\" data-end=\"1043\"\u003especjalistom ds. prawnych i compliance,\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1044\" data-end=\"1128\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1046\" data-end=\"1128\"\u003ewszystkim firmom, które komunikują promocje, zbierają opinie lub sprzedają online.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3 data-start=\"1130\" data-end=\"1153\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1130\" data-end=\"1153\"\u003eCzego się nauczysz?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul data-start=\"1154\" data-end=\"1590\"\u003e\n\u003cli data-start=\"1154\" data-end=\"1236\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1156\" data-end=\"1236\"\u003eCo dokładnie zmienia Dyrektywa Omnibus i jakie obowiązki nakłada na sprzedawców,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1237\" data-end=\"1317\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1239\" data-end=\"1317\"\u003eJak prawidłowo prezentować obniżki cen (np. zasada \"najniższa cena z 30 dni\"),\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1237\" data-end=\"1317\"\u003e\n\u003ch4\u003eJak interpretować obowiązki w kontekście kodów rabatowych, programów lojalnościowych, innych form promocji\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1318\" data-end=\"1374\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1320\" data-end=\"1374\"\u003eJak legalnie zbierać i prezentować opinie konsumentów,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1375\" data-end=\"1454\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1377\" data-end=\"1454\"\u003eJakie są zasady informowania o personalizowanych cenach i rankingu produktów,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1455\" data-end=\"1525\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1457\" data-end=\"1525\"\u003eJak dostosować regulaminy i procesy sprzedażowe do nowych przepisów,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1526\" data-end=\"1590\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1528\" data-end=\"1590\"\u003eJakie sankcje grożą za naruszenie przepisów i jak ich uniknąć.\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3 data-start=\"1592\" data-end=\"1611\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1592\" data-end=\"1611\"\u003eDlaczego warto?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"1613\" data-end=\"1939\"\u003eDzięki szkoleniu dowiesz się, jak działać zgodnie z prawem i jednocześnie budować pozytywne doświadczenia zakupowe. Przejrzystość i zgodność z przepisami to dziś element przewagi konkurencyjnej. Maksymalny czas szkolenia to 2.5 godziny. \u003c\/p\u003e","brand":"ecommerce.legal","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":54373221105932,"sku":"","price":1599.0,"currency_code":"PLN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0694\/1845\/1212\/files\/chart-Omnibus.jpg?v=1774890890"},{"product_id":"szkolenie-zwroty-i-reklamacje","title":"Szkolenie - zwroty i reklamacje","description":"\u003ch2 data-start=\"247\" data-end=\"552\"\u003eZwroty i reklamacje w e-commerce - jak działać zgodnie z prawem\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-start=\"247\" data-end=\"552\"\u003eZwroty i reklamacje to codzienność w handlu internetowym – ale też jedno z najczęstszych źródeł nieporozumień z klientami i problemów prawnych. Zmieniające się przepisy, rosnące oczekiwania konsumentów i aktywność UOKiK sprawiają, że sprzedawcy online muszą mieć dobrze uporządkowaną wiedzę i procedury.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"554\" data-end=\"805\"\u003eTo szkolenie w prosty i praktyczny sposób wyjaśni, jakie prawa mają konsumenci, jakie obowiązki ciążą na sklepie internetowym i jak poprawnie prowadzić procesy zwrotów i reklamacji – zgodnie z obowiązującym prawem i z korzyścią dla relacji z klientem.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-start=\"807\" data-end=\"838\"\u003e\u003cstrong data-start=\"807\" data-end=\"838\"\u003eDla kogo jest to szkolenie?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"840\" data-end=\"869\"\u003eSzkolenie skierowane jest do:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-start=\"870\" data-end=\"1073\"\u003e\n\u003cli data-start=\"870\" data-end=\"920\"\u003e\n\u003cp data-start=\"872\" data-end=\"920\"\u003ewłaścicieli i pracowników sklepów internetowych,\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"921\" data-end=\"960\"\u003e\n\u003cp data-start=\"923\" data-end=\"960\"\u003edziałów obsługi klienta i reklamacji,\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"961\" data-end=\"1003\"\u003e\n\u003cp data-start=\"963\" data-end=\"1003\"\u003especjalistów ds. e-commerce i sprzedaży,\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1004\" data-end=\"1073\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1006\" data-end=\"1073\"\u003eosób odpowiedzialnych za regulaminy i zgodność prawną działalności.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3 data-start=\"1075\" data-end=\"1097\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1075\" data-end=\"1097\"\u003eCzego się dowiesz?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul data-start=\"1098\" data-end=\"1607\"\u003e\n\u003cli data-start=\"1098\" data-end=\"1171\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1100\" data-end=\"1171\"\u003eJakie są prawa konsumenta w zakresie zwrotów i reklamacji w e-commerce,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1172\" data-end=\"1248\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1174\" data-end=\"1248\"\u003eKiedy klient ma prawo odstąpić od umowy, a kiedy to prawo nie przysługuje,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1249\" data-end=\"1309\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1251\" data-end=\"1309\"\u003eJak poprawnie skonstruować regulamin zwrotów i reklamacji,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1310\" data-end=\"1398\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1312\" data-end=\"1398\"\u003eJakie są obowiązki informacyjne wobec klienta i co musi znaleźć się na stronie sklepu,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1399\" data-end=\"1468\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1401\" data-end=\"1468\"\u003eJak rozpatrywać reklamacje – rękojmia a gwarancja, terminy, zasady,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1469\" data-end=\"1531\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1471\" data-end=\"1531\"\u003eJakie najczęstsze błędy popełniają sklepy i jak ich uniknąć,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1532\" data-end=\"1607\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1534\" data-end=\"1607\"\u003eCo grozi za nieprzestrzeganie przepisów i jak się przed tym zabezpieczyć.\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3 data-start=\"1609\" data-end=\"1628\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1609\" data-end=\"1628\"\u003eDlaczego warto?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"1630\" data-end=\"1918\"\u003eOdpowiednio wdrożone procedury zwrotów i reklamacji to nie tylko obowiązek prawny, ale też kluczowy element budowania zaufania klientów. Dobre praktyki w tym obszarze pomagają uniknąć skarg, kontroli UOKiK i Państwowej Inspekcji Handlowej oraz negatywnych opinii – a także wspierają lojalność i pozytywny wizerunek marki.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"1920\" data-end=\"2010\"\u003eTo szkolenie pozwoli Ci działać profesjonalnie, zgodnie z przepisami i bez zbędnych ryzyk. Maksymalny czas szkolenia to 3 godziny. \u003c\/p\u003e","brand":"ecommerce.legal","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":54373224644876,"sku":"","price":1799.0,"currency_code":"PLN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0694\/1845\/1212\/files\/ecommerce_telefon.jpg?v=1708077123"},{"product_id":"szkolenie-bezpieczna-ekspansja","title":"Szkolenie - bezpieczna ekspansja","description":"\u003ch2 data-start=\"330\" data-end=\"644\"\u003eJak legalnie i skutecznie wprowadzić sprzedaż internetową na nowe rynki?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-start=\"330\" data-end=\"644\"\u003eRozszerzenie działalności e-commerce na nowe rynki o naturalny krok dla wielu sklepów internetowych, które chcą skalować sprzedaż i docierać do nowych klientów. Ale każdy nowy rynek to również nowe regulacje prawne, obowiązki informacyjne, różnice w ochronie konsumentów, podatkach i przetwarzaniu danych osobowych.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"646\" data-end=\"900\"\u003eTo praktyczne szkolenie pokaże Ci, jak bezpiecznie i zgodnie z przepisami przygotować sklep internetowy do sprzedaży zagranicznej – zarówno w Unii Europejskiej, jak i poza nią. Unikniesz typowych błędów i zbudujesz zaufanie klientów niezależnie od kraju.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-start=\"902\" data-end=\"933\"\u003e\u003cstrong data-start=\"902\" data-end=\"933\"\u003eDla kogo jest to szkolenie?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"935\" data-end=\"973\"\u003eSzkolenie zostało stworzone z myślą o:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-start=\"974\" data-end=\"1283\"\u003e\n\u003cli data-start=\"974\" data-end=\"1059\"\u003e\n\u003cp data-start=\"976\" data-end=\"1059\"\u003ewłaścicielach i menedżerach sklepów internetowych planujących sprzedaż zagraniczną,\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1060\" data-end=\"1121\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1062\" data-end=\"1121\"\u003especjalistach ds. e-commerce, marketingu, reklamacji i obsługi klienta,\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1122\" data-end=\"1211\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1124\" data-end=\"1211\"\u003eosobach odpowiedzialnych za zgodność prawną (compliance), RODO, regulaminy i płatności,\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1212\" data-end=\"1283\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1214\" data-end=\"1283\"\u003estartupach i MŚP, które chcą wejść na nowe rynki bez ryzyka prawnego.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3 data-start=\"1285\" data-end=\"1307\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1285\" data-end=\"1307\"\u003eCzego się dowiesz?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul data-start=\"1308\" data-end=\"2074\"\u003e\n\u003cli data-start=\"1308\" data-end=\"1425\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1310\" data-end=\"1425\"\u003eJakie przepisy musisz znać, zanim zaczniesz sprzedawać za granicę (m.in. w Niemczech, Francji, Czechach, Słowacji, Rumunii krajach nordyckich),\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1426\" data-end=\"1493\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1428\" data-end=\"1493\"\u003eJakie są obowiązki informacyjne wobec konsumentów w UE i poza UE,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1494\" data-end=\"1591\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1496\" data-end=\"1591\"\u003eJak legalnie dostosować regulamin sklepu, politykę zwrotów i reklamacji do lokalnych przepisów,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1592\" data-end=\"1671\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1594\" data-end=\"1671\"\u003eCo musisz wiedzieć o lokalnych stawkach VAT, rejestracjach podatkowych i OSS,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1672\" data-end=\"1774\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1674\" data-end=\"1774\"\u003eJak przygotować się do obsługi zwrotów międzynarodowych – zgodnie z prawem i oczekiwaniami klientów,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1775\" data-end=\"1850\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1777\" data-end=\"1850\"\u003eJak chronić dane osobowe klientów z zagranicy (RODO i lokalne regulacje),\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1851\" data-end=\"1956\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1853\" data-end=\"1956\"\u003eJakie wymagania dotyczące etykietowania, języka i zgodności produktowej mogą obowiązywać w danym kraju,\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1957\" data-end=\"2074\"\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1959\" data-end=\"2074\"\u003eJak współpracować z zagranicznymi marketplace’ami (np. Amazon, eBay, Kaufland) – i nie łamać regulaminów ani prawa.\u003c\/h4\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4 data-start=\"2076\" data-end=\"2095\"\u003e\u003cstrong data-start=\"2076\" data-end=\"2095\"\u003eDlaczego warto?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-start=\"2097\" data-end=\"2422\"\u003eW e-commerce nie ma granic – ale są przepisy. Sprzedaż międzynarodowa bez znajomości lokalnych obowiązków prawnych może prowadzić do kar, zwrotów, albo złej reputacji. To szkolenie pomoże Ci przygotować sklep internetowy do ekspansji krok po kroku – zgodnie z prawem, przejrzyście i profesjonalnie.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"2097\" data-end=\"2422\"\u003eMaksymalny czas trwania szkolenia to 4 godziny. \u003c\/p\u003e","brand":"ecommerce.legal","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":54373226676492,"sku":"","price":2499.0,"currency_code":"PLN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0694\/1845\/1212\/files\/AdobeStock_337949563_Easy-Resize.com.jpg?v=1683653619"},{"product_id":"kurs-prawo-e-commerce","title":"Kurs prawo e-commerce","description":"\u003cp data-start=\"64\" data-end=\"335\"\u003ePrawo w e-commerce nie kończy się na regulaminie sklepu internetowego. W praktyce wpływa na cały proces sprzedaży: od sposobu prezentowania oferty, przez zbieranie zgód marketingowych i projektowanie checkoutu, po obsługę zwrotów, reklamacji, marketplace i ochronę marki.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-start=\"64\" data-end=\"335\"\u003eDla kogo jest kurs? \u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"337\" data-end=\"711\"\u003eKurs \u003cstrong data-start=\"342\" data-end=\"362\"\u003ePrawo e-commerce\u003c\/strong\u003e został przygotowany z myślą o osobach, które chcą lepiej zrozumieć najważniejsze obowiązki prawne w sprzedaży internetowej i przełożyć je na codzienne decyzje biznesowe. To praktyczne szkolenie dla właścicieli sklepów, managerów e-commerce, sprzedawców marketplace oraz osób odpowiedzialnych za marketing, obsługę klienta i rozwój sprzedaży online.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"713\" data-end=\"944\"\u003eW trakcie kursu omawiamy kluczowe obszary prawne, które wpływają na bezpieczeństwo, wiarygodność i stabilność sprzedaży internetowej — od dokumentów sklepu, przez RODO i interfejs, po zwroty, reklamacje, podatki oraz ochronę marki.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"946\" data-end=\"1093\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\"\u003eCelem kursu jest nie tylko wyjaśnienie przepisów, ale pokazanie, jak prawo może wspierać profesjonalny, przejrzysty i bezpieczny rozwój e-commerce.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"946\" data-end=\"1093\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\"\u003e\u003cstrong\u003eKurs jest obecnie dostępny wyłącznie w języku polskim.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eAgenda kursu\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 1. Dokumenty sklepu internetowego\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDokumenty prawne jako narzędzie budowania wiarygodności wobec klienta.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTransparentność dokumentów.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003ePrzykłady błędów obniżających zaufanie i sprzedaż.\u003cbr\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 2. Sprzedaż na marketplace\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eJak przejrzyste dokumenty zapewniają bezpieczeństwo prawne?\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eZnaczenie zgodności prawnej w utrzymaniu stabilności konta sprzedawcy.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eStudium przypadków: kiedy spory prawne skutkowały utratą sprzedaży.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003e\u003cspan\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 3. RODO w e-commerce\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eLegalne i etyczne zarządzanie danymi jako czynnik lojalności klientów.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTransparentne zgody marketingowe a skuteczność kampanii reklamowych.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003ePrzejrzystość cookies = mniej porzuconych koszyków.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 4. Wymogi dotyczące interfejsu sklepu\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUI zgodny z prawem jako element profesjonalnego doświadczenia zakupowego.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eJasne komunikaty o cenach i promocjach budujące zaufanie.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eEliminacja „dark patterns” a długoterminowa wartość klienta\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 5. Podstawy podatków w e-commerce\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eStabilne i przewidywalne rozliczenia jako fundament rozwoju.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eFormy opodatkowania.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 6. Zabezpieczenie marki\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eOchrona znaku towarowego jako narzędzie budowania rozpoznawalności.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWalka z podróbkami = ochrona przychodów i reputacji.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eProfesjonalny wizerunek marki wsparty prawem.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cb\u003eMODUŁ 7. Zwroty i reklamacje w praktyce\u003c\/b\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eSzybkie i zgodne z prawem procedury reklamacyjne jako element budujący lojalność klientów.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePozytywne doświadczenia posprzedażowe a ponowne zakupy. \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eĆwiczenia: jak dobrze napisana odpowiedź reklamacyjna podnosi NPS i lojalność.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cb\u003eMODUŁ 8. Case studies\u003c\/b\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cb\u003e\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003eSprawdź w pakiecie z kursem \"Prawo w ekspansji zagranicznej\": \u003ca href=\"https:\/\/ecommercelegalshop.shop\/products\/kurs-prawo-e-commerce-i-prawo-w-ekspansji-zagranicznej\"\u003eSprawdź\u003c\/a\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"ecommerce.legal","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":54815848431884,"sku":null,"price":599.0,"currency_code":"PLN","in_stock":true}]},{"product_id":"kurs-prawo-w-ekspansji-zagranicznej","title":"Kurs prawo w ekspansji zagranicznej","description":"\u003cp data-end=\"393\" data-start=\"41\"\u003eEkspansja zagraniczna w e-commerce nie polega wyłącznie na przetłumaczeniu sklepu, uruchomieniu dostawy do kolejnego kraju i rozpoczęciu kampanii reklamowych. Każdy nowy rynek oznacza również konkretne decyzje prawne, podatkowe i organizacyjne, które wpływają na bezpieczeństwo sprzedaży, wiarygodność sklepu oraz możliwość dalszego skalowania biznesu.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-end=\"393\" data-start=\"41\"\u003eDla kogo jest ten kurs?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-end=\"690\" data-start=\"395\"\u003eKurs \u003cstrong data-end=\"424\" data-start=\"400\"\u003eEkspansja e-commerce\u003c\/strong\u003e został przygotowany z myślą o właścicielach sklepów internetowych, managerach e-commerce oraz osobach odpowiedzialnych za rozwój sprzedaży zagranicznej, które chcą lepiej zrozumieć, jak przygotować firmę do wejścia na nowe rynki w sposób uporządkowany i bezpieczny.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-end=\"952\" data-start=\"692\"\u003eW trakcie kursu omawiamy kluczowe obszary ekspansji: wybór formy prawnej działalności, opodatkowanie sprzedaży zagranicznej, dokumenty prawne, wymogi dotyczące interfejsu sklepu, różnice między wybranymi rynkami oraz strategię prawną przy skalowaniu sprzedaży.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-is-only-node=\"\" data-is-last-node=\"\" data-end=\"1201\" data-start=\"954\"\u003eCelem kursu jest pokazanie, że prawo nie musi być barierą w ekspansji. Może być narzędziem, które pozwala lepiej przygotować sklep do rozmów z partnerami, zwiększyć zaufanie klientów i rozwijać sprzedaż zagraniczną w bardziej przewidywalny sposób.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-is-only-node=\"\" data-is-last-node=\"\" data-end=\"1201\" data-start=\"954\"\u003e\u003cstrong\u003eKurs jest dostępny w języku polskim \u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-end=\"1201\" data-start=\"954\"\u003eAgenda kursu\u003cspan\u003e\u003c\/span\u003e\n\u003c\/h3\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 1. Wybór formy prawnej działalności\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eOdpowiednia struktura prawna.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eProfesjonalna forma działalności a łatwiejsze wejście na rynki zagraniczne.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 2. Opodatkowanie sprzedaży zagranicznej\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eZgodność z przepisami podatkowymi jako element zaufania kontrahentów i inwestorów.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eVAT OSS i przejrzyste rozliczenia zwiększające bezpieczeństwo ekspansji.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eCase study: jak poprawne rozliczenia podatkowe wpływają na płynność i rozwój biznesu\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 3. Dokumenty prawne w ekspansji\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eRegulamin i polityka prywatności jako wizytówka profesjonalizmu sklepu.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTransparentność dokumentów w języku lokalnym a skuteczność sprzedaży.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eUmowy z partnerami jako fundament długoterminowej współpracy.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 4. Wymogi dotyczące interfejsu sklepu\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUX zgodny z lokalnym prawem budujący zaufanie klientów.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eRola przejrzystych komunikatów w konwersji na nowych rynkach.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003ePrzykłady różnic w podejściu konsumentów w UE, UK i USA.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 5. Analiza wybranych rynków\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eNiemcy.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCzechy.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eRumunia.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFrancja.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUK.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eUSA.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 6. Strategia prawna przy ekspansji\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ePrawo jako narzędzie skalowania biznesu.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eJak przygotowanie prawne ułatwia pozyskanie partnerów logistycznych i inwestorów.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eChecklista dla zarządów i menedżerów planujących rozwój.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 7. Case studies\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003eSprawdź w pakiecie z kursem \"Prawo w e-commerce\": \u003ca href=\"https:\/\/ecommercelegalshop.shop\/products\/kurs-prawo-e-commerce-i-prawo-w-ekspansji-zagranicznej\"\u003eSprawdź\u003c\/a\u003e \u003c\/div\u003e","brand":"ecommerce.legal","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":54815908790540,"sku":null,"price":699.0,"currency_code":"PLN","in_stock":true}]},{"product_id":"kurs-prawo-e-commerce-i-prawo-w-ekspansji-zagranicznej","title":"Kurs prawo e-commerce i prawo w ekspansji zagranicznej","description":"\u003cp\u003ePakiet zawiera \u003ca href=\"https:\/\/ecommercelegalshop.shop\/products\/kurs-prawo-w-ekspansji-zagranicznej\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"\u003ekurs prawo w ekspansji zagranicznej\u003c\/a\u003e, a także \u003ca href=\"https:\/\/ecommercelegalshop.shop\/products\/kurs-prawo-e-commerce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"\u003ekurs prawo w e-commerce.\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eKursy są przygotowane w języku polskim. \u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003eAgenda kursów: \u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eKurs prawo e-commerce\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cspan\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 1. Dokumenty sklepu internetowego\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDokumenty prawne jako narzędzie budowania wiarygodności wobec klienta.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTransparentność dokumentów.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003ePrzykłady błędów obniżających zaufanie i sprzedaż.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 2. Sprzedaż na marketplace\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eJak przejrzyste dokumenty zapewniają bezpieczeństwo prawne?\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eZnaczenie zgodności prawnej w utrzymaniu stabilności konta sprzedawcy.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eStudium przypadków: kiedy spory prawne skutkowały utratą sprzedaży.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003e\u003cspan\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 3. RODO w e-commerce\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eLegalne i etyczne zarządzanie danymi jako czynnik lojalności klientów.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTransparentne zgody marketingowe a skuteczność kampanii reklamowych.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003ePrzejrzystość cookies = mniej porzuconych koszyków.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 4. Wymogi dotyczące interfejsu sklepu\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUI zgodny z prawem jako element profesjonalnego doświadczenia zakupowego.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eJasne komunikaty o cenach i promocjach budujące zaufanie.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eEliminacja „dark patterns” a długoterminowa wartość klienta\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 5. Podstawy podatków w e-commerce\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eStabilne i przewidywalne rozliczenia jako fundament rozwoju.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eFormy opodatkowania.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 6. Zabezpieczenie marki\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eOchrona znaku towarowego jako narzędzie budowania rozpoznawalności.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWalka z podróbkami = ochrona przychodów i reputacji.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eProfesjonalny wizerunek marki wsparty prawem.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cb\u003eMODUŁ 7. Zwroty i reklamacje w praktyce\u003c\/b\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003eSzybkie i zgodne z prawem procedury reklamacyjne jako element budujący lojalność klientów.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003ePozytywne doświadczenia posprzedażowe a ponowne zakupy. \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003eĆwiczenia: jak dobrze napisana odpowiedź reklamacyjna podnosi NPS i lojalność.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cb\u003eMODUŁ 8. Case studies\u003c\/b\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cb\u003eKurs ekspansja e-commerce\u003c\/b\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cspan\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 1. Wybór formy prawnej działalności\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eOdpowiednia struktura prawna.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eProfesjonalna forma działalności a łatwiejsze wejście na rynki zagraniczne.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 2. Opodatkowanie sprzedaży zagranicznej\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eZgodność z przepisami podatkowymi jako element zaufania kontrahentów i inwestorów.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eVAT OSS i przejrzyste rozliczenia zwiększające bezpieczeństwo ekspansji.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eCase study: jak poprawne rozliczenia podatkowe wpływają na płynność i rozwój biznesu\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 3. Dokumenty prawne w ekspansji\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eRegulamin i polityka prywatności jako wizytówka profesjonalizmu sklepu.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTransparentność dokumentów w języku lokalnym a skuteczność sprzedaży.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eUmowy z partnerami jako fundament długoterminowej współpracy.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 4. Wymogi dotyczące interfejsu sklepu\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUX zgodny z lokalnym prawem budujący zaufanie klientów.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eRola przejrzystych komunikatów w konwersji na nowych rynkach.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003ePrzykłady różnic w podejściu konsumentów w UE, UK i USA.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 5. Analiza wybranych rynków\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eNiemcy.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCzechy.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eRumunia.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFrancja.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUK.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eUSA.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cspan\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 6. Strategia prawna przy ekspansji\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ePrawo jako narzędzie skalowania biznesu.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eJak przygotowanie prawne ułatwia pozyskanie partnerów logistycznych i inwestorów.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003eChecklista dla zarządów i menedżerów planujących rozwój.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv role=\"presentation\"\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cstrong\u003eMODUŁ 7. Case studies\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"ecommerce.legal","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":54815925928204,"sku":null,"price":999.0,"currency_code":"PLN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0694\/1845\/1212\/files\/tyler-franta-iusJ25iYu1c-unsplash.jpg?v=1780483440"},{"product_id":"naruszenia-ofert-na-allegro-wzory-wezwan-i-przewodnik-prawny","title":"Naruszenia ofert na Allegro - wzory wezwań i przewodnik prawny","description":"\u003cp data-end=\"551\" data-start=\"118\"\u003eSprzedaż na Allegro daje dostęp do dużego rynku, ale jednocześnie oznacza działanie w środowisku, w którym oferty wielu sprzedawców często funkcjonują obok siebie, korzystają z tych samych kart produktów, podobnych oznaczeń, zdjęć, opisów lub kodów EAN. W praktyce może to prowadzić do sporów o to, czy konkurent jedynie korzysta z mechanizmów platformy, czy przekracza granice uczciwej konkurencji i narusza prawa innego sprzedawcy.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-end=\"903\" data-start=\"553\"\u003e\u003cstrong data-end=\"619\" data-start=\"553\"\u003eNaruszenia ofert na Allegro - wzory wezwań i przewodnik prawny\u003c\/strong\u003e to zestaw przygotowany dla sprzedawców, którzy chcą szybciej i bardziej świadomie reagować na sytuacje, w których inny sprzedawca wykorzystuje ich zdjęcia, opisy, parametry produktów, kody EAN, oznaczenia marki albo podłącza się pod ofertę w sposób mogący wprowadzać klientów w błąd.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-end=\"1204\" data-start=\"905\"\u003ePakiet obejmuje praktyczny przewodnik po najczęstszych sporach między sprzedawcami na Allegro oraz zestaw edytowalnych wzorów wezwań. Dokumenty zostały przygotowane w wariantach dla jednoosobowej działalności gospodarczej oraz spółki, dzięki czemu łatwiej dopasować je do formy prowadzonego biznesu.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-end=\"1724\" data-start=\"1206\"\u003ePrzewodnik wyjaśnia, kiedy samo używanie tego samego kodu EAN może być dopuszczalne, a kiedy może prowadzić do naruszenia interesów innego sprzedawcy. Omawia również różnicę między materiałami wykorzystywanymi w ramach funkcjonalności Allegro a zdjęciami i opisami pochodzącymi z indywidualnej oferty konkretnego sprzedawcy. To ważne, ponieważ sam fakt, że zdjęcie lub opis znajduje się na platformie, nie oznacza jeszcze, że każdy inny sprzedawca może dowolnie z niego korzystać.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 data-end=\"175\" data-start=\"154\" data-section-id=\"gfl547\"\u003eCo zawiera pakiet?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-end=\"319\" data-start=\"177\"\u003ePakiet obejmuje \u003cstrong data-end=\"214\" data-start=\"193\"\u003eprzewodnik prawny\u003c\/strong\u003e oraz \u003cstrong data-end=\"240\" data-start=\"220\"\u003e10 wzorów wezwań\u003c\/strong\u003e przygotowanych z myślą o najczęstszych sporach między sprzedawcami na Allegro.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-end=\"345\" data-start=\"321\"\u003eW zestawie znajdują się:\u003c\/p\u003e\n\u003col data-end=\"1687\" data-start=\"347\"\u003e\n\u003cli data-end=\"636\" data-start=\"347\" data-section-id=\"tfvect\"\u003e\n\u003cstrong data-end=\"390\" data-start=\"350\"\u003eWezwania dotyczące kopiowania oferty\u003c\/strong\u003e\n\u003cul data-end=\"636\" data-start=\"396\"\u003e\n\u003cli data-end=\"470\" data-start=\"396\" data-section-id=\"8kjqil\"\u003ewzór dla jednoosobowej działalności gospodarczej bez znaku towarowego,\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"515\" data-start=\"474\" data-section-id=\"fu4thp\"\u003ewzór dla spółki bez znaku towarowego,\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"593\" data-start=\"519\" data-section-id=\"i0xbhu\"\u003ewzór dla jednoosobowej działalności gospodarczej ze znakiem towarowym,\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"636\" data-start=\"597\" data-section-id=\"g54cw0\"\u003ewzór dla spółki ze znakiem towarowym.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"775\" data-start=\"638\" data-section-id=\"q12myz\"\u003e\n\u003cstrong data-end=\"694\" data-start=\"641\"\u003eWezwania dotyczące bezprawnego używania kodów EAN\u003c\/strong\u003e\n\u003cul data-end=\"775\" data-start=\"700\"\u003e\n\u003cli data-end=\"753\" data-start=\"700\" data-section-id=\"15vy0w1\"\u003ewzór dla jednoosobowej działalności gospodarczej,\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"775\" data-start=\"757\" data-section-id=\"1dhhvzn\"\u003ewzór dla spółki.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"944\" data-start=\"777\" data-section-id=\"1b6cbkc\"\u003e\n\u003cstrong data-end=\"863\" data-start=\"780\"\u003eWezwania dotyczące naruszenia znaku towarowego oraz parametrów i opisu produktu\u003c\/strong\u003e\n\u003cul data-end=\"944\" data-start=\"869\"\u003e\n\u003cli data-end=\"922\" data-start=\"869\" data-section-id=\"15vy0w1\"\u003ewzór dla jednoosobowej działalności gospodarczej,\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"944\" data-start=\"926\" data-section-id=\"1dhhvzn\"\u003ewzór dla spółki.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1221\" data-start=\"946\" data-section-id=\"1eb7wb5\"\u003e\n\u003cstrong data-end=\"1016\" data-start=\"949\"\u003eWezwania dotyczące naruszenia praw autorskich do zdjęć i opisów\u003c\/strong\u003e\n\u003cul data-end=\"1221\" data-start=\"1022\"\u003e\n\u003cli data-end=\"1137\" data-start=\"1022\" data-section-id=\"a2iq1m\"\u003ewzór dla jednoosobowej działalności gospodarczej wraz z żądaniem złożenia oświadczenia i zapłaty odszkodowania,\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1221\" data-start=\"1141\" data-section-id=\"1rcvxm0\"\u003ewzór dla spółki wraz z żądaniem złożenia oświadczenia i zapłaty odszkodowania.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1687\" data-start=\"1223\" data-section-id=\"fskhcn\"\u003e\n\u003cstrong data-end=\"1280\" data-start=\"1226\"\u003ePrzewodnik po aspektach prawnych sporów na Allegro\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-end=\"1283\" data-start=\"1280\"\u003ePrzewodnik omawia najczęstsze obszary konfliktów między sprzedawcami na Allegro: używanie kodów EAN, wykorzystywanie zdjęć i opisów oraz posługiwanie się zarejestrowanym znakiem towarowym.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch2 data-end=\"2519\" data-start=\"2490\" data-section-id=\"18g6bwr\"\u003eDla kogo jest ten produkt?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-end=\"2669\" data-start=\"2521\"\u003eProdukt jest przeznaczony dla sprzedawców Allegro, którzy chcą uporządkować sposób reagowania na naruszenia pojawiające się w sprzedaży marketplace.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-end=\"2978\" data-start=\"2671\"\u003eMoże być szczególnie przydatny wtedy, gdy zauważą Państwo, że inny sprzedawca wykorzystuje Państwa zdjęcia lub opisy, używa kodu EAN w sposób mogący wprowadzać klientów w błąd, posługuje się Państwa znakiem towarowym albo tworzy ofertę, która może sugerować nieprawidłowe pochodzenie lub tożsamość produktu.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 data-end=\"2998\" data-start=\"2980\" data-section-id=\"g4miew\"\u003eDlaczego warto?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-end=\"3303\" data-start=\"3000\"\u003eW sporach między sprzedawcami na Allegro znaczenie ma nie tylko szybka reakcja, ale również prawidłowe rozpoznanie sytuacji. Nie każde podobieństwo ofert jest naruszeniem, ale jednocześnie nie każde wykorzystanie zdjęcia, opisu, kodu EAN lub oznaczenia marki mieści się w zasadach działania marketplace.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-end=\"3605\" data-start=\"3305\"\u003eTen pakiet pozwala lepiej ocenić, z jakim typem naruszenia mogą mieć Państwo do czynienia i przygotować pierwszą, uporządkowaną reakcję. Dzięki temu można ograniczyć chaos, uniknąć pochopnych działań i szybciej przejść od samego zauważenia problemu do konkretnego pisma skierowanego do naruszającego.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-is-only-node=\"\" data-is-last-node=\"\" data-end=\"3815\" data-start=\"3634\"\u003ePakiet ma charakter informacyjny i obejmuje wzory dokumentów do samodzielnego dostosowania. Nie stanowi indywidualnej porady prawnej odnoszącej się do konkretnego stanu faktycznego.\u003c\/p\u003e","brand":"ecommerce.legal","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":54831016771852,"sku":null,"price":399.0,"currency_code":"PLN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0694\/1845\/1212\/files\/gabrielle-henderson-HJckKnwCXxQ-unsplash.webp?v=1781267634"}],"url":"https:\/\/ecommercelegalshop.shop\/collections\/szkolenia.oembed","provider":"ecommerce.legal","version":"1.0","type":"link"}